Lowongan Kerja Waitress Starbuck Bandung – PT Sari Coffee Indonesia merupakan pemegang lisensi Starbucks di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Waitress di Bandung. Starbucks dikenal sebagai salah satu jaringan kedai kopi terbesar dan paling populer di dunia. Di Indonesia, Starbucks tidak hanya menyajikan berbagai pilihan kopi dan makanan berkualitas, tetapi juga menciptakan suasana yang nyaman bagi pelanggan. Posisi waitress memiliki peran penting dalam menjaga standar pelayanan tinggi yang selalu diharapkan pelanggan.
Posisi Waitress di Starbucks Bandung menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang ramah dan profesional. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, mulai dari menyambut pelanggan hingga memastikan pengalaman mereka di Starbucks memuaskan. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, suka berinteraksi dengan orang, dan memiliki semangat kerja tim.
Tugas dan Tanggung Jawab Waitress Starbuck Bandung
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan informasi terkait menu minuman dan makanan yang tersedia di Starbucks.
- Menyiapkan pesanan pelanggan dengan tepat dan memastikan setiap minuman dan makanan disajikan sesuai dengan standar Starbucks.
- Mengelola transaksi di kasir dengan cepat dan akurat, serta memastikan pelanggan mendapatkan struk yang sesuai.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk meja pelanggan, mesin kopi, dan peralatan lain yang digunakan selama operasional.
- Menjaga persediaan bahan-bahan di area kerja dan membantu dalam proses restocking jika diperlukan.
- Memberikan rekomendasi kepada pelanggan mengenai minuman dan makanan sesuai dengan preferensi mereka.
- Berkomunikasi dengan tim lain untuk memastikan operasional berjalan lancar dan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.
- Mengikuti pelatihan dan perkembangan terbaru mengenai produk Starbucks untuk selalu memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan atau food and beverage (F&B) menjadi nilai tambah, tetapi tidak diwajibkan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
- Bersikap ramah, sopan, dan profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam-jam sibuk.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur.
- Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri sesuai dengan standar kebersihan Starbucks.
- Bersedia ditempatkan di Starbucks area Bandung.
Berkas Yang Dibutuhkan
- Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada HRD PT Sari Coffee Indonesia (Starbucks Indonesia).
- Curriculum Vitae (CV) terbaru yang memuat informasi lengkap mengenai pengalaman kerja dan pendidikan.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Fotokopi Ijazah terakhir.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 sebanyak 2 lembar.
- Fotokopi Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
- Surat Keterangan Sehat dari dokter atau puskesmas.
- Referensi kerja atau sertifikat pendukung (jika ada).
Benefit dan Kompensasi
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan standar industri food and beverage (F&B).
- Tunjangan transportasi atau uang makan selama bekerja di Starbucks.
- Program asuransi kesehatan yang mencakup BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan karyawan di Starbucks, termasuk pelatihan pembuatan kopi (barista).
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian individu dan tim di cabang Starbucks tempat bekerja.
- Cuti tahunan dan cuti sakit yang sesuai dengan peraturan perusahaan dan undang-undang tenaga kerja di Indonesia.
- Peluang untuk berkembang dalam karir, termasuk promosi ke posisi barista senior atau manajemen toko.
- Diskon khusus untuk karyawan atas pembelian produk Starbucks di seluruh cabang.
Tantangan dan Peluang
- Tantangan dalam menangani pelanggan yang ramai pada jam-jam sibuk, terutama pada akhir pekan dan hari libur.
- Peluang untuk belajar mengenai dunia kopi dan berbagai teknik dalam pembuatan minuman Starbucks.
- Tantangan dalam menjaga konsistensi pelayanan yang ramah dan cepat, meski dalam situasi penuh tekanan.
- Peluang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat bermanfaat di industri F&B.
- Tantangan bekerja dengan sistem shift yang menuntut fleksibilitas dalam jadwal kerja.
- Peluang untuk terlibat dalam berbagai pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh Starbucks.
- Tantangan dalam bekerja di lingkungan kerja yang cepat dan menuntut kemampuan multitasking.
- Peluang untuk membangun karier yang berkelanjutan di salah satu jaringan kedai kopi terbesar di dunia.
Kesimpulan
Lowongan kerja Waitress di Starbucks Bandung adalah kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin bergabung dengan tim di salah satu jaringan kedai kopi terkemuka di dunia. Posisi ini menawarkan prospek karir yang baik, pelatihan, dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Jika Anda memiliki minat di bidang pelayanan, kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia bekerja dalam sistem shift, posisi ini sangat cocok untuk Anda.
Dengan gaji yang kompetitif, berbagai tunjangan, serta kesempatan untuk berkembang, menjadi waitress di Starbucks Bandung adalah pilihan karir yang menarik. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang diperlukan, segera siapkan berkas lamaran Anda dan jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar Starbucks.
FAQ
1. Apakah pengalaman kerja di bidang F&B wajib untuk melamar posisi waitress di Starbucks?
Tidak wajib, namun pengalaman di bidang F&B atau pelayanan akan menjadi nilai tambah dalam proses seleksi.
2. Apakah Starbucks menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Starbucks menyediakan pelatihan bagi karyawan baru, termasuk pelatihan mengenai produk, pelayanan pelanggan, dan pembuatan kopi.
3. Apakah posisi waitress di Starbucks bekerja dalam sistem shift?
Ya, posisi waitress di Starbucks bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
4. Apa saja tunjangan yang ditawarkan oleh Starbucks bagi karyawan waitress?
Tunjangan mencakup tunjangan transportasi, uang makan, asuransi kesehatan, serta bonus kinerja.
5. Apakah ada peluang untuk berkembang karir di Starbucks?
Ya, Starbucks menawarkan peluang untuk berkembang, termasuk promosi ke posisi barista senior atau manajemen toko bagi karyawan yang menunjukkan kinerja baik.