Lowongan Kerja Resepsionis Hotel Santika Jakarta – Hotel Santika merupakan salah satu hotel terkemuka di Indonesia, saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Resepsionis di Jakarta. Peluang ini terbuka bagi Anda yang memiliki passion dalam bidang hospitality dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
Sebagai garda terdepan dalam memberikan kesan pertama yang positif, Resepsionis Hotel Santika Jakarta memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu. Anda akan menjadi wajah hotel yang ramah dan profesional, siap membantu para tamu dengan segala kebutuhan mereka, mulai dari proses check-in hingga check-out, hingga memberikan informasi tentang fasilitas hotel dan tempat wisata di sekitar Jakarta.
Posisi      : Resepsionis
Penempatan : Jakarta
Tugas dan Tanggung Jawab Resepsionis
Tugas dan tanggung jawab utama seorang Resepsionis di Hotel Santika Jakarta meliputi:
- Menyambut dan mengantar tamu dengan ramah dan profesional.
- Melakukan proses check-in dan check-out tamu dengan cepat dan akurat.
- Menangani reservasi kamar, baik melalui telepon, email, atau sistem online.
- Memberikan informasi tentang fasilitas hotel, layanan, dan objek wisata di sekitar hotel.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan solusi yang tepat.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area resepsionis.
- Bekerja sama dengan tim lain di hotel untuk memberikan layanan yang terintegrasi.
Kualifikasi dan Persyaratan
Untuk menjadi bagian dari tim profesional di Hotel Santika Jakarta, calon pelamar diharapkan memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditetapkan. Kualifikasi ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat memiliki kompetensi yang diperlukan untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai resepsionis dengan baik.
- Pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Pariwisata, Perhotelan, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang resepsionis hotel atau posisi serupa.
- Pengalaman dalam menangani tamu, reservasi, dan administrasi hotel merupakan nilai tambah.
- Menguasai bahasa Inggris dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional dalam berinteraksi dengan tamu.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office.
- Mempunyai pengetahuan tentang prosedur dan standar operasional hotel.
Dokumen yang Dibutuhkan
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip nilai
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Surat Keterangan Sehat dari Dokter
- Sertifikat Pelatihan (bila ada)
Manfaat dan Keuntungan Bekerja di Hotel Santika Jakarta
Memilih tempat kerja yang tepat menjadi hal penting bagi setiap individu. Bagi Anda yang ingin berkarier di industri perhotelan, Hotel Santika Jakarta menawarkan berbagai manfaat dan keuntungan yang menarik. Tidak hanya gaji dan tunjangan yang kompetitif, Hotel Santika Jakarta juga berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya melalui program pelatihan dan pengembangan yang terstruktur.
Berikut ini beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan jika bergabung dengan Hotel Santika Jakarta:
Gaji dan Tunjangan Kompetitif
Hotel Santika Jakarta memberikan gaji dan tunjangan yang kompetitif untuk posisi resepsionis. Gaji yang ditawarkan disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi calon karyawan. Selain gaji pokok, karyawan juga akan mendapatkan berbagai tunjangan seperti:
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Makan
- Asuransi Kesehatan
Program Pelatihan dan Pengembangan
Hotel Santika Jakarta memiliki program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan karyawan. Program ini meliputi:
- Pelatihan dasar untuk karyawan baru
- Pelatihan khusus untuk meningkatkan keterampilan di bidang tertentu, seperti layanan pelanggan, bahasa asing, dan teknologi
- Kesempatan untuk mengikuti program sertifikasi
- Program mentoring dan coaching untuk membantu karyawan berkembang dalam karir mereka
Fasilitas dan Benefit Lainnya
Selain gaji dan tunjangan, Hotel Santika Jakarta juga menawarkan berbagai fasilitas dan benefit lainnya untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Beberapa fasilitas dan benefit tersebut meliputi:
- Fasilitas olahraga seperti gym dan kolam renang
- Diskon untuk menginap di hotel Santika di seluruh Indonesia
- Kesempatan untuk mengikuti program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif
Kesimpulan
Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, kemampuan berkomunikasi yang baik, dan siap untuk menjadi bagian dari tim Hotel Santika Jakarta, segera kirimkan lamaran Anda! Kesempatan untuk bergabung dengan tim yang profesional dan mengembangkan karir di industri hospitality menanti Anda.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, selain persyaratan umum, Hotel Santika Jakarta mungkin memiliki persyaratan khusus seperti pengalaman di bidang hospitality atau kemampuan berbahasa asing.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Resepsionis?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, wawancara, dan mungkin tes tertulis atau kemampuan.
Apakah ada program pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Hotel Santika Jakarta biasanya menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan budaya perusahaan dan tugas pekerjaan.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran biasanya tercantum dalam informasi lowongan yang dipublikasikan. Pastikan untuk memeriksa informasi tersebut.
